三重県四日市市から自治会行事での声|ポップコーン機模擬店レンタル

キャラメルポップコーン機昨年の他社ポップコーンに比べ今年は大盛況!! レンタル頂きましたキャラメルポップコーンにて無事自治会行事が終了致しましたこと、ご報告申し上げます。

昨年の他者ポップコーンに比べ子供たちは敏感にわかっているようで、大盛況となり実行委員会としてもお借りして良かったと思いました。

また、機会があればお借りいたしますので、よろしくお願いいたします。

なお、気付き点として、運送会社のヤマト運輸の対応に不満を覚えましたので、一応お知らせ致します。

《内容》
到着予定が【10/31(金)午前中】となっており、11時過ぎにヤマト運輸に確認の連絡を致しましたが、(何時頃になるか?)、応対者(女性 は、“運送契約は上州物産(有)殿との契約で、そちらの自治会ではなく教えられない!”と無碍に断られました。

こちらとしては、午前中に届くのか?、今どの辺りを配送中なのか?などの情報が知りたかったのですが、対応者は大変横柄な口ぶりで、これが個人的な配送でなければ、怒鳴りつけてヤマト運輸のお客様窓口にでも苦情電話をしている所でした。

ヤマト運輸全ての方がそうだとは思いませんが、運送会社としての社員教育(運んであげているのではなく、お客様のお荷物をお預かりし、無事にお届けする気持ち)が不徹底であると感じました。

【弊社回答】
ヤマト運輸様の配達の件では、大変不愉快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃられている通りであると思います。

早速ヤマト運輸様には、連絡をさせていただき改善して頂きますよう申し伝えました。
誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りずに、また機会がありましたら宜しくお願い致します。

上州物産笑顔をつなぐレンタル 上州物産

集合写真

ポップコーン機レンタル専門店運営 上州物産スタッフ一同