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※以下は、お客様から頂いた写真です。








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故障かな?と思ったら

このページでは、問題が起きたときに、まずお客様ご自身でご確認いただきたいことをご紹介します。

こちらに書かれていることを試しても解決しなかった場合は、ご予約時にお渡しする緊急連絡先の携帯電話番号にお電話ください。

こんな時は   原因は?   解決方法
一回目はうまく出来たのに、二回目が7分たっても豆が全然はねない。 ケトルヒーターのスイッチが入ってますか? 一番左のケトルヒータースイッチをONにしてください。左でON、右でOFFです。
100Vがきちんと来てますか? 蛸足配線や延長コードを止めて、直接コンセントから電源を取ってください。
順調だったのに突然マシーンが止まってしまって、すべてのスイッチが入らない、マシーンのヒューズが飛んだのかな? ブレーカーが落ちてませんか? ブレーカーを確認してください。
延長コードが断線してませんか? 延長コードを使わずに直接コンセントに差してみてください。
コンセントが抜けてませんか? コンセントの差し込みを確認してください。
マシーンにヒューズはついていません。電気が来ていますか? 電気が来てるのを確認してください。
今まで順調だったのにケトルから、焦げ臭い煙が出てきて豆がはねないで明らかに焦げている。
まっ黒けっけ状態、かなりやばい、どうしよう?
オイルを入れ忘れてませんか?

①まずケトルから失敗作を取りだします。

②ポップコーン機が入っていた段ボールのふたの裏側に、重曹の入った袋がガムテープで貼り付けてありますので、重曹を取り出して下さい。

③その重曹を、計量スプーン15cc大さじ一杯と水をケトルの底から3センチくらい入れて蓋をしめヒーターのスイッチをオンにして30分位煮沸してください。 (この時、空炊きしないように注意してください。空炊きになりそうな場合は水をたしてください。)

④重曹で焦げが綺麗にはがれますので、ケトルの中の熱いお湯を、ケトルを傾けて器などに出してください。

⑤ケトルの中をフキンなどで拭けばOKです。

モーターのスイッチを入れ忘れてヒーターのスイッチだけ入れてませんか?
オイルをいれて、ヒーターとモーターのスイッチを入れたけれど、マシーンのギアとケトルのギアが噛み合ってなくて、マシーンのギアが空回りしてませんか?
キャラメルポップコーンマシーンは、当然台数に限りがございますので
予約は、先着順になっております。大好評にて予約殺到中。
毎年キャンセル待ちになってしまって、大変残念な思いをしてしまう
お客様が必ずいらっしゃいます。
ご予約は5ヶ月前から出来ますのでお早めに!

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